Chatbot

Se você está procurando como configurar respostas automáticas no WhatsApp Business e exemplos de mensagens automáticas no WhatsApp, você está no lugar certo. Neste artigo, ajudaremos você a entender os detalhes dos Chatbots do WhatsApp. Para começar, vamos falar sobre como as respostas automáticas no WhatsApp funcionam.

Por que você precisa do recurso de resposta automática no WhatsApp? É evidente que as respostas automáticas são um recurso essencial para todo tipo de negócio. Mas por quê? Vamos explicar: A troca de mensagens instantâneas, por definição, deve ser imediata a qualquer momento. O WhatsApp, como plataforma, possui mais de 2 bilhões de usuários ativos em horários variados. As empresas recorrem ao WhatsApp para aproveitar esse fato, mas, infelizmente, isso nem sempre é possível devido a limitações como horários de trabalho reduzidos e falta de recursos humanos. É aqui que entram as Respostas Automáticas do WhatsApp. Com respostas automáticas, você pode estar sempre disponível para cumprimentar e responder aos seus clientes, mesmo fora do horário comercial. Isso permite que você: Esteja disponível para seus clientes 24/7. Cause uma boa impressão em novos clientes ao cumprimentá-los com uma mensagem de boas-vindas personalizada. Informe seus clientes sobre seus horários de funcionamento e defina expectativas de tempo de resposta. Colete dados dos clientes usando um questionário pré-conversa ou por meio de conversas automatizadas com IA. Isso aumenta a satisfação do cliente e dá ao seu negócio uma vantagem competitiva. As respostas automáticas do WhatsApp tornam a vida muito mais fácil para todas as empresas em crescimento.